Cambios y Devoluciones
En Dynamo Brand, nos comprometemos con tu satisfacción total; si tu prenda no es lo que esperabas, cuentas con 30 días naturales para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de Mercancía
Imprime la guía de envío generada y deposita el paquete en el punto de recolección de la paquetería autorizada más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y aprobado el control de calidad, procesaremos tu reembolso al método de pago original o enviaremos tu nueva prenda en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing